每年的春運(yùn)，鐵路都成為人們關(guān)注的熱點(diǎn)話題，而公路客運(yùn)則成為了陪襯。這是中國(guó)特色也是中國(guó)國(guó)情所致。鐵路運(yùn)輸固然起著連接中國(guó)主要城市干線的運(yùn)送使命，可是公路客運(yùn)的覆蓋面更廣、線網(wǎng)布局更加密集，這就是其“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”運(yùn)輸?shù)木薮髢?yōu)勢(shì)所在。

    今年春運(yùn)，唐山投入班線客車(chē)1979輛，旅游包車(chē)240輛，應(yīng)急運(yùn)力50輛。作為唐山最大的客運(yùn)集團(tuán)，唐山交運(yùn)是如何做好春運(yùn)期間各項(xiàng)服務(wù)工作，圓滿完成春運(yùn)旅客運(yùn)輸任務(wù)？

    平安春運(yùn) 安全第一

    據(jù)客車(chē)網(wǎng)[m.cpehywm.cn]記者了解，為了保障春運(yùn)安全，唐山交通運(yùn)輸集團(tuán)提前準(zhǔn)備50輛客車(chē)和100輛貨車(chē)作為應(yīng)急運(yùn)力，在遇有緊急情況或出現(xiàn)客流高峰時(shí)，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，調(diào)集備用運(yùn)力承擔(dān)應(yīng)急任務(wù)，一旦遇到雪霧天氣或其他情況，要在第一時(shí)間到車(chē)站或現(xiàn)場(chǎng)，采取相應(yīng)措施，要做到反應(yīng)迅速、應(yīng)對(duì)準(zhǔn)確、處置果斷，最大限度地降低危害和影響，及時(shí)、有效地控制事態(tài)發(fā)展，確保春運(yùn)工作順利完成。

    客車(chē)司機(jī)陳師傅說(shuō)：“春運(yùn)期間，我們?cè)诔鲕?chē)前，車(chē)站都要對(duì)車(chē)輛的離合器、剎車(chē)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)等重要機(jī)件進(jìn)行全面檢查，完全合格才能載客上路。既保障了乘客的安全，也保障了自身的安全。”

    “公鐵競(jìng)爭(zhēng)”拉鋸戰(zhàn) 機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存

    2010年的春運(yùn)對(duì)于公路客運(yùn)，最大的課題還是競(jìng)爭(zhēng)，公路與鐵路展開(kāi)激烈的客源爭(zhēng)奪戰(zhàn)。采訪唐山交運(yùn)機(jī)務(wù)負(fù)責(zé)人，我們了解到春運(yùn)期間他們要做的有兩件事，第一是服務(wù)質(zhì)量，一定得讓旅客舒舒服服坐車(chē)；第二是票價(jià)，大家都是公開(kāi)的，很穩(wěn)定。

  “公鐵競(jìng)爭(zhēng)”拉鋸戰(zhàn) 機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存

    同時(shí)， 他還談到：“隨著動(dòng)車(chē)組的相繼開(kāi)通運(yùn)營(yíng)，為旅客選擇方便、快捷、舒適的出行方式提供了多樣性的選擇，唐山到北京、天津、石家莊、太原等城市公路客流量受到較大沖擊和影響。我們當(dāng)前也在分析研究鐵路 “盲點(diǎn)”區(qū)域內(nèi)的公鐵客運(yùn)班線“節(jié)點(diǎn)運(yùn)輸”、“分流運(yùn)輸”的方式方法和運(yùn)作模式，以達(dá)到降低運(yùn)行成本，減少消耗的目的。”

    “城鄉(xiāng)客運(yùn)”是未來(lái)方向 潛力巨大

    動(dòng)車(chē)組的開(kāi)動(dòng)對(duì)于北京這樣的大城市來(lái)說(shuō)，鐵路對(duì)公路客流運(yùn)輸影響是直接而巨大的，而周邊尚未開(kāi)通動(dòng)車(chē)的縣市則運(yùn)量喜人。諸如周邊遵化、豐潤(rùn)、寶坻等地區(qū)的客流量還是有所增加。春運(yùn)期間，往返于各個(gè)縣城的探親流持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)、運(yùn)送旅客穩(wěn)定。因此，中短途的城鄉(xiāng)客運(yùn)在今后是一個(gè)重要的發(fā)展方向。

    面對(duì)政府大力注資進(jìn)行的“村村通”道路工程建設(shè)，業(yè)內(nèi)人士指出，目前，村鎮(zhèn)互通促進(jìn)村鎮(zhèn)客運(yùn)市場(chǎng)發(fā)展，已經(jīng)成為客運(yùn)市場(chǎng)容量增長(zhǎng)的新亮點(diǎn)。“在城鄉(xiāng)客運(yùn)市場(chǎng)中，輕客車(chē)型憑借強(qiáng)勁的動(dòng)力、較大的空間、較低的使用成本，正逐步成為該部分市場(chǎng)的首選。”客運(yùn)部門(mén)的相關(guān)負(fù)責(zé)人向客車(chē)網(wǎng)[m.cpehywm.cn]記者表示。