“適合”最重要

   眾所周知，個(gè)性化需求是中國(guó)客車(chē)市場(chǎng)上一個(gè)最重要的本質(zhì)特征。而每一個(gè)用車(chē)企業(yè)在長(zhǎng)期的用車(chē)過(guò)程中都有了自己的用車(chē)習(xí)慣和用車(chē)偏好，當(dāng)然這些習(xí)慣和偏好結(jié)合了當(dāng)?shù)芈窙r、客源情況而來(lái)，為此選擇車(chē)輛品牌時(shí)，客運(yùn)、公交、旅游企業(yè)除了考慮品牌、性能及服務(wù)外，還要考慮產(chǎn)品與自身的“吻合”，就是我們常說(shuō)的“適合”。

   “適合”的概念并不是用文字能描述清楚的，面對(duì)數(shù)十個(gè)客車(chē)品牌及上百個(gè)客車(chē)車(chē)型，選擇哪個(gè)作為世博服務(wù)用車(chē)也不是一個(gè)輕松的“差事”。從專(zhuān)業(yè)角度看，車(chē)輛選擇和使用，尹總是最有發(fā)言權(quán)的，無(wú)論產(chǎn)品配置，還是車(chē)輛操作，他都是“門(mén)兒清”，及時(shí)這樣，尹總這次也面臨了困惑，諸多品牌產(chǎn)品實(shí)難割舍，但最終只能選擇一個(gè)。經(jīng)過(guò)了在車(chē)輛品質(zhì)、價(jià)格、服務(wù)及政策等方面反復(fù)的比較，康輝旅行社最終選擇了海格客車(chē)KLQ6129AE3作為上海世博服務(wù)用車(chē)。

海格客車(chē)KLQ6129AE3作為上海世博服務(wù)用車(chē)

   數(shù)十個(gè)品牌的“割舍”，上百個(gè)車(chē)型的“博弈”，對(duì)尹總不僅是心理上的考驗(yàn)，也是技術(shù)上的檢驗(yàn)。盡管尹總是車(chē)輛采購(gòu)方面的專(zhuān)家，但對(duì)此次世博用車(chē)選擇也讓其非常為難，從車(chē)長(zhǎng)到車(chē)款、從發(fā)動(dòng)機(jī)到緩速器、從底盤(pán)到座椅，河北康輝制定的標(biāo)準(zhǔn)幾乎涵蓋到每一個(gè)配件……

   確定了車(chē)型配置及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)后，康輝旅行社與海格客車(chē)進(jìn)行了多次溝通，最終于3月中旬完成了第一批20輛KLQ6129AE3的交付工作。新車(chē)交付后，尹總還是不放心，畢竟新車(chē)磨合狀況如何也是他最為擔(dān)憂的，“車(chē)輛千萬(wàn)不要在運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)異常”，這是尹總心理時(shí)常默念的。畢竟這次不是簡(jiǎn)單的游客運(yùn)輸，而是代表康輝，也代表著河北人民，同樣也代表海格品牌。

  第一天，車(chē)輛性能穩(wěn)定；第五天，未見(jiàn)異常；第十天，運(yùn)營(yíng)良好……直到采訪前，尹總還不停打探著車(chē)輛運(yùn)營(yíng)情況，當(dāng)最終確定一切正常時(shí)，他才放心接受我們的專(zhuān)訪。