進(jìn)入7月后，全國(guó)多地迎來(lái)了百年不遇的高溫，北京、河南等地氣溫達(dá)到了歷史最高。炎炎烈日炙烤大地，也給交通運(yùn)輸帶來(lái)了諸多考驗(yàn)，高溫導(dǎo)致的客車自燃事件接連發(fā)生：4日，?？谝惠v公交在行進(jìn)中起火自燃;5日，天津一輛公交車行駛中發(fā)動(dòng)機(jī)箱突然冒火，G65包茂高速南川大觀段一輛大客車起火自燃;6日，北京638路公交車在三環(huán)輔路起火燃燒，濟(jì)南一輛77路公交車自燃;26日，重慶高新區(qū)二郎迎賓大道一輛公交車自燃……一月之內(nèi)發(fā)生了多起客車自燃的事故，這讓眾多客運(yùn)企業(yè)、公交企業(yè)不得不把“高溫天氣下的行車安全”列為日常機(jī)務(wù)管理的頭等大事。

　　江蘇南京長(zhǎng)途汽車客運(yùn)集團(tuán)有限責(zé)任公司(簡(jiǎn)稱南京長(zhǎng)客集團(tuán)，下同)作為國(guó)內(nèi)知名的運(yùn)輸企業(yè)，以“應(yīng)對(duì)特殊氣候條件下的機(jī)務(wù)保障”而聞名一方。為了探尋南京長(zhǎng)客的“管理法寶”，客車網(wǎng)[m.cpehywm.cn]記者特地采訪了現(xiàn)任南京長(zhǎng)客集團(tuán)工業(yè)公司辦公室主任陳南平。陳主任從上世紀(jì)70年代初就供職于南京長(zhǎng)客集團(tuán)，曾多年擔(dān)任過(guò)該公司機(jī)務(wù)技術(shù)處副處長(zhǎng)的職務(wù)。近四十年的機(jī)務(wù)管理工作使得他在車輛的管、用、養(yǎng)、修等方面有獨(dú)到的見(jiàn)解。

南京長(zhǎng)客集團(tuán)工業(yè)公司辦公室主任陳南平

　　當(dāng)記者提及南京長(zhǎng)客集團(tuán)的管理法寶時(shí)，陳主任拿出一本厚厚的文件夾說(shuō)到，“我們的法寶都在這里。”打開(kāi)文件夾，映入眼簾的是《假日運(yùn)輸及特殊氣候條件下應(yīng)急預(yù)案》、《假日運(yùn)輸及特殊氣候條件下機(jī)務(wù)保障、保供管理規(guī)定》等諸多應(yīng)急預(yù)案。這不就是普通的管理規(guī)定嗎?每個(gè)單位都有的，怎么成了機(jī)務(wù)管理的“法寶”?就在記者懷疑這份“法寶”的含金量時(shí)，里面的內(nèi)容打消了所有的疑慮。

　　見(jiàn)微知著，翻開(kāi)這些應(yīng)急夏季預(yù)案，“高溫車輛維護(hù)要求”涵蓋了每一處容易著火的零部件，“發(fā)動(dòng)機(jī)漏油，橡膠管老化，發(fā)電機(jī)與起動(dòng)機(jī)線路老化、龜裂、破皮、電源線束脫落，油箱支架，油管接頭”等潛在危險(xiǎn)清晰地羅列在冊(cè)，甚至“引擎蓋及發(fā)動(dòng)機(jī)周邊油污嚴(yán)重程度”也被列入日常檢查范圍，更不用說(shuō)“輪胎及氣壓、空調(diào)機(jī)制冷情況、發(fā)動(dòng)機(jī)、緩速器”等大件的安全安全檢查。工欲善其事，必先利其器，正是靠這些行車前的日常檢查，南京長(zhǎng)客集團(tuán)把安全隱患排除在萌芽階段，確保了集團(tuán)公司多年來(lái)未發(fā)生因機(jī)務(wù)原因或責(zé)任而導(dǎo)致的安全事故。對(duì)于客運(yùn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，安全是第一位的，南京長(zhǎng)客集團(tuán)的職工一向把安全行車的防范意識(shí)落實(shí)在日常檢查中，這正是他們公開(kāi)的“秘密武器”。

　　夏季除了高溫，還是個(gè)多雨的季節(jié)，而雨水會(huì)嚴(yán)重影響汽車制動(dòng)系統(tǒng)的剎車效果。南京長(zhǎng)客集團(tuán)的“雨季、汛期車輛維護(hù)要求”則規(guī)定對(duì)通過(guò)水深10cm以內(nèi)路段涉水車輛做全面檢查，并指出檢查重點(diǎn)為制動(dòng)、燈光、電子緩速器、電器控制報(bào)警裝置、電器線路配電箱、行李倉(cāng)防水密封條、氣囊升降裝置是否正常等細(xì)節(jié)問(wèn)題。自古以來(lái)，有備才能無(wú)患，“我們不可能跟隨每一位駕駛員參與日常駕駛，但我們可以通過(guò)一定的操作流程，使駕駛員按照規(guī)定來(lái)規(guī)范操作。做好日常預(yù)防工作，把事故的苗頭撲滅在萌芽階段，這是我們最大的法寶”，陳主任胸有成竹地說(shuō)。

　　小企業(yè)發(fā)展由個(gè)人，大企業(yè)前行靠管理。南京長(zhǎng)客集團(tuán)正是通過(guò)每一位駕駛員規(guī)范日常行車前的例行檢查，堵住了事故的源頭，把問(wèn)題解決在了萌芽階段;事故少了，司機(jī)的開(kāi)車積極性也高了，日常檢查更仔細(xì)了。這樣的良性循環(huán)讓每一位乘坐南京長(zhǎng)客集團(tuán)的旅客安全無(wú)憂，也給南京長(zhǎng)客集團(tuán)贏來(lái)了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。

　　南京長(zhǎng)客集團(tuán)對(duì)當(dāng)前取得的成績(jī)并不滿足，而是在進(jìn)一步探尋更完善的安全措施。日常行車檢查都是靠肉眼看、耳朵聽(tīng)、鼻子聞，這樣只能發(fā)現(xiàn)一些表層問(wèn)題，而且費(fèi)時(shí)費(fèi)力，不好監(jiān)控;如果領(lǐng)導(dǎo)不緊盯，司機(jī)可能麻痹大意，忽視安全隱患必將造成重大損失。為確保車輛的安全運(yùn)行，南京長(zhǎng)客集團(tuán)在認(rèn)真做好車輛的日常維護(hù)和檢查的同時(shí)，在車輛的配置方面，也一直在積極探索推廣選用一些確實(shí)有效的新技術(shù)、新裝置。如車載“GPS”監(jiān)控系統(tǒng)、發(fā)動(dòng)機(jī)倉(cāng)自動(dòng)滅火裝置、智能型輪胎壓力監(jiān)測(cè)系統(tǒng)等智能裝置，協(xié)助司機(jī)監(jiān)測(cè)車輛的安全運(yùn)營(yíng)狀況，那將更有利于行車安全。陳主任對(duì)新技術(shù)、新裝備一直很感興趣，也對(duì)推廣這些價(jià)格不菲的新技術(shù)提出了自己的擔(dān)憂。“使用新技術(shù)就意味著增加成本，作為客車的使用者，我們對(duì)成本非常敏感。有些客車廠家使用的新技術(shù)并非物有所值，例如僅僅添加一個(gè)風(fēng)扇、起個(gè)新名詞就增加2-3萬(wàn)元的成本，這類 ‘不實(shí)用’的技術(shù)我們用不起”，陳主任毫不掩飾地說(shuō)道，“國(guó)家應(yīng)該對(duì)新技術(shù)大力扶持，如果讓客運(yùn)企業(yè)獨(dú)自承擔(dān)新技術(shù)帶來(lái)的成本上漲，這推廣起來(lái)很困難，畢竟客運(yùn)企業(yè)要計(jì)算成本。”